MEO対策導入でGoogle検索・Googleマップ経由の来店を増加〜Googleビジネスプロフィール閲覧数は約3倍に〜

紙媒体だけで本当に集客できるのだろうか

株式会社HK様は、現在「おたからや」を13店舗展開しています。最初からGoogleマップ集客を重視していたわけではありませんでした。「おたからや」に加盟した当初は、買取業界も未経験。MEOを知らない状態でした。

加盟当初、集客の中心はチラシなどの紙媒体が一般的な集客の成功手法でした。実際にチラシを中心とした集客を行っていましたが、経営を進める中で紙媒体以外の集客を作れないかと考えていました。

取締役副社長 鈴木様

同じ加盟店オーナーからの紹介がきっかけ

他の加盟店オーナーと情報交換をする中で、MEO支援をするインフォメーション社を知りました。「集客結構いいですよ！」加盟店オーナーの一言をきっかけに興味を持ち、話を聞きました。

実は以前から、インフォメーション社から営業を介して紙媒体だけではなく、Googleマップからの集客も重要です。そんな提案を受けていたものの、当時はMEOについての知識がなく、本格的に検討するまでには至っていませんでした。加盟店オーナーの実体験を聞いたことで、一度相談してみようと思いました。

取締役副社長 鈴木様

一番わかりやすく、未経験の業界知識も提供してくれた

数あるMEO会社の中でも、インフォメーション社を選んだ理由について伺うと、次のように話していただきました。

何社か営業の電話をいただきましたが、一番説明がわかりやすかったですね。疑問に対して丁寧に向き合ってくれる姿勢が、安心感につながりました。

取締役副社長 鈴木様

Google検索から来店するお客様が増加

すごいMEOは、開業間もないタイミングから導入いただきました。その導入効果について伺いました。

導入効果については、開業と同時に導入したため、正確に何％増えたという明確な比較は難しいですが、来店されたお客様に「何をご覧になって来店されましたか」と伺うと、以前は折込チラシが多かったのですが、今ではネット検索という方が非常に増えています。現在では、Google検索・Googleマップ、折込チラシ、店舗看板など複数の流入経路がありますが、体感としては、ネット検索から来店されるお客様が半分、もしくはそれ以上になっています。

取締役副社長 鈴木様

MEOだけではなく、業界の相談相手としても心強かった

特に評価いただいたのは、担当者とのコミュニケーション。担当営業は、おたからやの加盟店支援の実績も豊富で、業界知見がありました。

開業当初は分からないことや不安なことが本当にたくさんありました。MEOだけではなく、買取業界の現状や、店舗運営、今後の展開など、幅広い相談をする機会となりました。良いことだけではなく、業界の現状も含めて率直に教えていただけたので、とても心強かったですね。

取締役副社長 鈴木様

今後オープンする店舗にも導入予定

おたからやを展開するHK社は、2022年4月に1店舗目をオープンして以来、現在では13店舗まで事業を拡大中です。さらに今後オープン予定の店舗についても、インフォメーション社のすごいMEOサービスを導入予定です。店舗展開を進める中で、Googleマップを活用した集客は集客の一つの柱となっています。